Bonus- / Kundenkarte
Anmerkung: Diese Karte gilt z.Zt. nur für Kunden, die unser Pflanzencenter in Hameln besuchen, nicht für Kunden unseres Online-Shops!
Wir haben 2008 unsere Kundenkarte umgestellt auf ein einfacher zu handhabendes System
Unser neues Bonussystem für unsere Stammkunden vereinfacht das Handling an der Kasse und gibt Ihnen regelmäßig die Möglichkeit Ihren Treuebonus bei uns einzulösen.
Bei jedem Einkauf werden Ihnen 3% von Ihrem Umsatz als Bonus gutgeschrieben, das gilt ab dem ersten Euro. Anfang des Jahres, etwa im April, schreiben wir Sie an und teilen Ihnen mit, wie hoch Ihr einzulösender Bonus ist. Diesen können Sie dann beim nächsten Kauf einlösen.
Die Vorteile im Überblick:
- 3% Bonus auf die Gesamtsumme auch bei Kleinsteinkäufen
- einmal jährlich ist der Bonus fällig und kann eingelöst werden unabhängig von der Höhe (in der Regel im Herbst)
- Schnelle Abwicklung an der Kasse durch Strichcode, Nummer auf Ihrer Kundenkarteoder ihren Namen
Zur Beachtung:
Unsere Kunden-Bonus-Karte ist ein freiwilliges Angebot von Stauden Junge. Aus unserem Bonussystem entsteht kein Rechtsanspruch auf den ausgewiesenen Betrag. Auf jedem Bon wird die Höhe des Bonus in Cent angegeben.
Datenschutz:
Selbstverständlich nutzen wir Ihre Adresse ausschließlich zu oben genannten Zwecken und geben diese nicht an Dritte weiter. Sollten Sie fünf Jahre lang bei uns nicht eingekauft haben, dann verfällt Ihr Bonusguthaben und wir löschen Ihre Adresse unwiderruflich. Wir stellen Ihnen aber dann auch gerne eine neue Kundenkarte aus. Eine Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten ist jederzeit auf Wunsch möglich.
Die wichtigsten Fragen:
Wie erhalte ich Punkte?
Mit jedem Bareinkauf in unserer Gärtnerei in Hameln bekommen Sie bei der Vorlage der Kundenkarte 3% Bonusgutschrift auf den eingekauften Warenwert. Sie bekommen keine Punkte, wenn Sie die Pflanzen per Rechnung bezahlen, da die Abwicklung für uns mit höheren Kosten verbunden ist. Ihre Punkte sind bei uns gespeichert!
Was sind meine Punkte wert?
Jeder Punkt ist einen Cent wert. 100 Punkte entsprechen also 1 €.
Wann bekomme ich die Punkte gutgeschrieben?
Einmal im Jahr bekommen Sie Post, etwa im April. Darauf ist vermerkt, wie viele Punkte Sie seit der letzten Gutschrift bekommen haben.
Was passiert mit den gutgeschriebenen Punkten?
Wenn Sie bei einem nächsten Einkauf nach Erhalt des Anschreibens Ihre Kundenkarte vorlegen und für eine Summe einkaufen, die größer ist als ihre Punktzahl in Cent, dann werden die Punkte vom Rechnungsbetrag abgezogen. Manchmal überschneidet sich der Erhalt des Anschreibens und ihr Einkauf. Dann wurde Ihr Guthaben bereits abgezogen.
Bis wann müssen die Punkte eingelöst werden?
Die Punkte sind 3 Jahre gültig, beginnend mit dem Ende des Kalenderjahres in dem die Punkte gutgeschrieben wurden.
Alle weiteren Fragen beantworten wir gerne bei Ihrem Besuch vor Ort