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FrancaiseSTAUDEN JUNGE Das wichtigste in Kürze:
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
- 14 tägiges Rückgaberecht
- wir liefern ab der ersten Pflanze (keine Mindestbestellmenge)
- unter 20 Euro Bestellwert werden 1.9 Euro Kleinmengenaufschlag berechnet
- eine Lieferung kostet 6.15 Euro Porto und Verpackung (wenn Sie am Lastschriftverfahren teilnehmen)
- Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch bei uns abholen. (Als Versand Abholung angeben!)
- ab 150 Euro Bestellwert liefern wir in Deutschland frachtfrei(nicht bei Zahlung Rechnung oder Nachnahme!)
- Lieferungen ins Ausland Fragen Sie bitte unbedingt an !
Wir sind stehts bemüht ihnen einwandfreie Ware zu liefern. Wir legen Wert auf Sortenechtheit, Gesundheit der Pflanzen und gute Qualität. Bei Mängeln bezüglich der genannten Punkte können viele Ursachen vorliegen. Daher kontaktieren Sie uns rechtzeitig, damit wir schnellstmöglich diese Mängel beheben können. Datenschutzerklärung:
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Homepage und unserem Unternehmen. Für externe Links zu fremden Inhalten können wir dabei trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen. Preise Die Preise in diesem Katalog sind alles Stückpreise in Euro inkl. der derzeit gültigen Mehrwertsteuer (7 %). Sie sind gültig bis zum Erscheinen der nächsten Preisliste oder dem nächsten Angebot. Die Preise verstehen sich alle für Pflanzen im Topf oder lose (Angaben in der Artikel Einzelansicht) für den Versand.
Die Preise in der Gärtnerei können sich von den Katalogpreisen unterscheiden. Bei Pflanzen in größeren Container wird nach meinem Ermessen ein Aufschlag bis max 10% mehr erhoben (wenn ohne Absprache geliefert wird). Geeignete Pflanzen können auch als Freilandware geliefert werden.
Versand
Der Versand erfolgt regulär von März bis Mitte Dezember. Bestellungen, die von Mitte Dezember bis Ende Februar eingehen werden ab Anfang März in der Reihenfolge des Eingangs verschickt. Sollte es die Witterung zulassen, dann verschicken wir auch zwischen Mitte Dezember und Ende Februar. Bitte teilen Sie uns dies gesondert mit (z.B. Mitteilungsfeld im Bestellvorgang).
Widerrufsrecht
1. Ist der Kunde Verbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
2. Die Frist beginnt frühestens am Tag, nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist und der Kunde eine in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat.
3. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an:
Stauden Junge
Matthias Großmann
Seeangerweg 1
31787 Hameln
E-Mail: info@stauden-junge.de
Fax: (49) 05151-924345
4. Das Widerrufsrecht gilt dagegen nicht in den vom Gesetz geregelten Ausnahmefällen, insbesondere
- bei Verträgen über Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- bei Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder
- bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Widerrufsfolgen
1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung (oder der Untergang) der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
2. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden wobei der Verkäufer insoweit das Versandrisiko trägt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Die Kosten der Hinsendung trägt in jedem Falle der Verkäufer.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ich freue mich, wenn Sie auf einen Besuch vorbeikommen. So haben Sie die Gelegenheit sich vor Ort das ganze Sortiment anzusehen inklusive aller Neuerungen. Wenn möglich melden Sie sich kurz vorher an, wenn Sie vorbeikommen wollen.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain.
Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.
2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
3. Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.
Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
In sehr warmen Perioden sprechen wir einen Termin mit Ihnen ab. Ein früher Bestellungseingang erhöht die Wahrscheinlichkeit einer kompletten Lieferung.
Alle Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Der Bestelleingang wird über eine automatische Email bestätigt. Wenn Die Pflanzen an den Versandpartner übergeben werden bekommen Sie eine 2. Email. Soweit lieferbar verschicken wir Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen (Regellaufzeit 2-5 Tage, bei Vorkasse ab Zahlungseingang gerechnet). Bei Bestellungen unter 20 Euro wird ein Kleinmengenaufschlag von 1.9 Euro berechnet.
Gebot-Pflanzen werden bei Aufträgen bis 20 Euro nicht mit eingerechnet.
Porto- und Verpackungskosten sind je nach Zahlungsart unterschiedlich. Entnehmen Sie die anfallenden Kosten bitte der unten stehenden Tabelle:
| Zahlungsart | Porto- & Verpackungskosten | ab 150 EUR Bestellwert |
| Lastschrift | 6.15 EUR | 0.00 EUR |
| Vorkasse | 7.50 EUR | 0.00 EUR |
| Paypal | 8.50 EUR | 0.00 EUR |
| Rechnung | 8.90 EUR | 4.90 EUR |
| Nachnahme | 11.90 EUR | 11.90 EUR |
| sofortueberweisung.de | 6.90 EUR | 0.00 EUR |
| Barzahlung bei Abholung | 0.00 EUR | 0.00 EUR |
Bei Bestellungen von größeren Mengen gelten gesonderte Absprachen. Bei Abholung der Ware sollten zwischen Bestelleingang und Abholungstermin mind. 2 Werktage (48 Stunden) liegen. Das Eintreten höherer Gewalt kann mich von der Lieferung entbinden, auch nach erfolgter Bestätigung.
Infos zum Versand ins Ausland
Gewährleistung und Mängel
Die Bestellung ist sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen. Berechtigte Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen an mich zu richten (Rückgaberecht). Ich übernehme keine Anwachsgarantie, da die Behandlung der Pflanzen nach der Auslieferung außerhalb meines Einflußes liegt. Für Transportschäden haftet das Transportunternehmen. Ihre Bestellungen sind ausreichend versichert.
Zahlungsbedingungen
Die Rechnung (wenn Sie bereits Kunde sind) sind innerhalb 14 Tage nach Lieferung fällig, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart worden. Ab dem 15. Tag sind bankübliche Verzugszinsen und pro Mahnschreiben 5 Euro fällig.
Nehmen Sie am Lastschriftverfahren teil wird der Betrag nach ca. 1 Woche von Ihrem Konto abgebucht. Bei falscher Angabe der Kontoverbindung entstehen Kosten von 5,- Euro, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
(Das sind ausschließlich die Kosten, die bei der Bank und der Bearbeitung anfallen)
Wenn Sie per Vorkasse bezahlen bekommen Sie 1-2 Tage nach Auftragseingang die endgültige Summe und die Bankverbindung per Email, Fax oder telefonisch mitgeteilt. Das gleiche gilt bei einer Zahlung mit PayPal. Hier bekommen sie in jedem Fall eine Email zugeschickt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung inkl. aller Nebenforderungen mein Eigentum.
Auslandsaufträge
werden nach Absprache geliefert. Hierbei sind die Kosten für das Paket in der Regel um das 3fache höher (je nach Land). Informationen für den Versand in das europäische Ausland. Pflanzenschutzzeugnisse (können je nach Land nötig sein) gehen zu Lasten der Auftraggebers.
Anfragen
Bitte richten sie alle Anfragen ausschließlich an mich
(siehe auch Seite Kontakt)
Erfüllungsort ist für beide Seiten Hameln
STAUDEN JUNGE - Inh. Matthias Großmann - Seeangerweg 1 - 31787 Hameln - Tel: 05151-3470 - Fax: 05151-924345 - E-Mail: info @ stauden-junge.de
